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アフターサポート

施工保証から再募集まで、ずっと安心アフターサポート

安心の自社大工

「無垢床はメンテナンスが不安」というお客様の声を多く頂きますが、弊社は自社大工が施工を担当しておりますので安心。自社大工と施工担当者が連携し、スピーディーなアフターメンテナンスの対応を心がけております。

退去連絡の直後からgoodroomにて再募集

退去連絡の直後から、賃貸サイト&アプリのgoodroomにて入居者募集を行います。退去後もリノベーションブランド「TOMOS」の検索カテゴリより物件を検索可能です。
goodroomに掲載する前には、入居者の目線に立った内容になっているかを再確認します。
2018年12月現在、退去後1ヶ月以内に70%のお部屋がお申込みの実績があります。

お客様から満足の声を頂いています

施工内容について、8割以上のお客様から「また利用したい」という声を頂いております。
お客様からの声をリノベーション工事にいち早くフィードバックし、蓄積することで施工品質の向上に努めています。

※弊社リノベーションについて、「また利用したい」6.1点/7点
(2018年4〜9月(上期)回答51件より)

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